湖西市役所の代表電話が自動音声案内に 9月から

湖西市は９月１日から市役所の代表電話番号にかかってきた電話に対し、自動音声での案内を始める。 これまでは総務課を通じ、担当部署に転送されていたが、９月１日以降はまず自動音声が対応。問い合わせ内容に応じた番号を案内し、担当部署へ転送される形となる。 また電話応対の向上とトラブル防止を目的に通話内容の録… …